quatcongnghiepcnq.com áp dụng chính sách giao hàng nhằm đảm bảo khách hàng nhận sản phẩm nhanh chóng, an toàn và thuận tiện, đặc biệt phù hợp với đặc thù của sản phẩm quạt công nghiệp.

1. Thời gian giao hàng

  • Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3- 7 ngày tùy thuộc vào hình thức và yêu cầu giao hàng của bạn đối với đơn hàng. Thời gian trên không tính các ngày lễ, ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước Việt Nam.

2. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng

3. Phương thức giao hàng

  • Giao hàng bằng xe tải, xe ba gác hoặc xe máy tùy kích thước và khối lượng sản phẩm.Với các đơn hàng đi tỉnh, PDV sử dụng dịch vụ vận chuyển của đơn vị thứ ba (xe khách, chành xe, dịch vụ logistics) theo thỏa thuận với khách hàng.Khách hàng có thể lựa chọn nhận hàng tại kho của PDV để chủ động phương tiện vận chuyển.

4. Quy trình giao hàng và nhận hàng

  • Xác nhận đơn hàng (sản phẩm, số lượng, địa chỉ, phí giao). Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa, đảm bảo an toàn vận chuyển.Thông báo thời gian giao cụ thể cho khách hàng. Giao hàng và hướng dẫn kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.Hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng (nếu cần).

5. Theo dõi đơn hàng

  • Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn qua hệ thống quản lý của quatcongnghiepcnq.com hoặc liên hệ Hotline: 0964346420 để được cập nhật. Đơn hàng đi tỉnh sẽ có mã vận đơn để tra cứu trực tuyến (nếu sử dụng dịch vụ logistics).

6. Lưu ý khi nhận hàng

  • Vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm, phụ kiện kèm theo và giấy tờ bảo hành trước khi ký nhận.Nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển hoặc thiếu phụ kiện, cần báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc hotline 0964346420 để xử lý.