Công ty cổ phần cnq áp dụng chính sách giao hàng nhằm đảm bảo khách hàng nhận sản phẩm nhanh chóng, an toàn và thuận tiện, đặc biệt phù hợp với đặc thù của sản phẩm quạt công nghiệp.

1. Thời gian giao hàng

  • Thời gian xử lý: từ 0 – 2 ngày làm việc.

  • Ngày xử lý: từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ).

Thời gian vận chuyển

  • Thời gian giao hàng dự kiến: từ 0 – 7 ngày làm việc (tùy khu vực).

  • Ngày giao hàng: từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (không giao hàng vào Chủ Nhật và ngày lễ).

Tổng thời gian giao hàng ước tính

Tổng thời gian từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng: khoảng 0 – 9 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển.

2. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng

3. Phương thức giao hàng

  • Giao hàng bằng xe tải, xe ba gác hoặc xe máy tùy kích thước và khối lượng sản phẩm.Với các đơn hàng đi tỉnh, Công ty cổ phần cnq sử dụng dịch vụ vận chuyển của đơn vị thứ ba (xe khách, chành xe, dịch vụ logistics) theo thỏa thuận với khách hàng.Khách hàng có thể lựa chọn nhận hàng tại kho của Công ty cổ phần cnq để chủ động phương tiện vận chuyển.

4. Quy trình giao hàng và nhận hàng

  • Xác nhận đơn hàng (sản phẩm, số lượng, địa chỉ, phí giao). Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa, đảm bảo an toàn vận chuyển.Thông báo thời gian giao cụ thể cho khách hàng. Giao hàng và hướng dẫn kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.Hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng (nếu cần).

5. Theo dõi đơn hàng

  • Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn qua hệ thống quản lý của Công ty cổ phần cnq hoặc liên hệ Hotline: 0964346420 để được cập nhật. Đơn hàng đi tỉnh sẽ có mã vận đơn để tra cứu trực tuyến (nếu sử dụng dịch vụ logistics).

6. Lưu ý khi nhận hàng

  • Vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm, phụ kiện kèm theo và giấy tờ bảo hành trước khi ký nhận.Nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển hoặc thiếu phụ kiện, cần báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc hotline 0964346420 để xử lý.

Công ty cổ phần CNQ

Địa chỉ: Số-27 Liền kề 32 DV Hà Trì, Phường Hà Cầu, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Xưởng sản xuất: 178 Tựu Liệt – Thanh Trì – Hà Nội
Đại diện theo pháp luật: Bà Vũ Thị Như Quỳnh
Hotline: 0964346420
Website: quatcongnghiepcnq.com/
Email: cnqquatcongnghiep@gmail.com